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BSI position papers – Repenser l’aide et les soins de première ligne

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Il faut baisser les niveaux d’exigence demandés aux bénéficiaires des services sociaux et de santé. Une partie des personnes en grande précarité n’a pas accès aux aides qui leur sont destinées. Parce qu’elles ne les connaissent tout simplement pas, parce qu’elles n’ont pas ou plus confiance dans les institutions, parce qu’entreprendre les démarches d’inscription semble trop compliqué, parce que celles-ci demandent effectivement des compétences que ces personnes ne possèdent pas, parce que les listes d’attente sont trop longues, mais aussi parce que les conditions définies par les systèmes politique et administratif ne leur y donnent pas accès… Il est, pour les autrices et auteurs de ce BSI Position Paper, indispensable de renforcer les cultures institutionnelles basées sur une approche « bas seuil ». Celle-ci vise à abaisser les seuils (de confiance, d’accessibilité, de compétence, d’efficience) à partir desquels les bénéficiaires accèdent à l’aide, et plus généralement à en repenser les modes d’accès.

Lire le texte complet: DE KOCK Charlotte, DEMOULIN Laurent, FORTUNIER Camille, HUSSON Eric, MOENS Kevin et RACAPÉ Judith, 2023. Repenser la première ligne de soins. In : BSI Position Papers, no 4, 03/04/2023. Disponible à l’adresse : https://bsiposition.hypotheses.org/1774